Bij het ontwerpen van een goede UX staat de gebruiker centraal, hiervoor is het cruciaal dat je zowel de gebruiker als het proces goed kent. De methodiek die veel wordt toegepast is design thinking. INNOV8iON heeft ook haar eigen methodiek ontwikkeld; INNOV8 NOW aanpak.

In verschillende iteratieve sessies leggen we de belangrijke aandachtspunten in uw proces bloot. Tijdens een brainstorm zoeken we de beste oplossing die past bij uw vraagstuk.

Deze oplossingen worden omgezet in prototypes, waarbij de volgende oplossingen een belangrijke rol spelen:

• Ontwikkelen van een intuïtieve en heldere app; SAP Fiori
  (daarnaast bieden we specifieke Fiori Services)
• Zet de gebruiker achter het stuur, door het inzetten van een chatbot; SAP Conversational AI
• Automatiseren van repeterende en veelal manuele stappen in uw proces, door het inzetten van robotica; SAP Robotic Process Automation